01. Disposições gerais

O ScaryMU disponibiliza pacotes de créditos, itens virtuais, benefícios VIP e outros recursos relacionados ao servidor.

Os pagamentos realizados permitem o acesso aos benefícios descritos no momento da compra, conforme as condições estabelecidas nestes termos.

02. Responsabilidade do comprador

Antes de realizar um pagamento, o jogador deverá verificar todas as informações referentes ao produto.

• Confira o valor e a descrição do pacote.
• Verifique os benefícios e seus respectivos prazos.
• Certifique-se de estar utilizando a conta correta.
• Não realize pagamentos utilizando dados de terceiros sem autorização.
• Guarde seu comprovante de pagamento.

03. Entrega dos benefícios

Após a confirmação do pagamento, os benefícios serão disponibilizados conforme as condições informadas no momento da aquisição.

Eventuais atrasos causados por sistemas de pagamento ou instabilidades técnicas deverão ser comunicados ao suporte oficial.

Caso o pagamento seja confirmado e os benefícios não sejam entregues corretamente, o jogador poderá solicitar a verificação da transação.

04. Política de reembolso

A aquisição de créditos, itens ou benefícios não garante direito irrestrito de cancelamento após sua utilização.

Solicitações de cancelamento e reembolso serão analisadas individualmente, respeitando os direitos legais do consumidor, incluindo o direito de arrependimento quando aplicável.

Problemas comprovados na entrega ou no fornecimento dos benefícios serão tratados conforme a legislação vigente.

05. Chargeback e fraudes

É proibido utilizar comprovantes falsificados, dados de pagamento não autorizados ou qualquer mecanismo de fraude.

Contestações de pagamento serão analisadas. Quando houver evidências de fraude, poderão ser aplicadas medidas de segurança e restrições proporcionais.

O exercício legítimo dos direitos do consumidor, incluindo a contestação de cobranças indevidas, não constitui fraude.

06. Itens e benefícios virtuais

Os produtos adquiridos são destinados à utilização dentro do ambiente virtual do ScaryMU.

• Itens virtuais não representam moeda oficial.
• Créditos não poderão ser convertidos em dinheiro, salvo obrigação legal.
• Benefícios temporários possuem duração limitada.
• Itens e equipamentos poderão sofrer ajustes técnicos e de balanceamento.

07. Atualizações e balanceamento

O ScaryMU poderá realizar atualizações que modifiquem atributos, habilidades e características de itens virtuais.

Essas alterações têm como objetivo preservar o equilíbrio e o funcionamento do servidor.

Eventuais modificações não afastam os direitos legais relacionados aos produtos e serviços contratados.

08. Suspensão e banimento

A aquisição de benefícios não concede imunidade às regras do servidor.

Jogadores que utilizarem hacks, explorarem bugs, praticarem fraudes ou descumprirem gravemente as regras poderão sofrer penalidades.

A existência de benefícios pagos não impede a aplicação de penalidades justificadas, observados os direitos previstos na legislação.

09. Manutenção e disponibilidade

O servidor poderá passar por manutenções programadas, emergenciais ou atualizações.

Interrupções temporárias poderão ocorrer por motivos técnicos ou operacionais.

Situações que comprometam substancialmente a prestação do serviço contratado serão avaliadas conforme a legislação aplicável.

10. Alterações dos termos

Estes termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças nos serviços e exigências legais.

Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais, respeitando as condições contratuais e os direitos dos consumidores.

11. Suporte oficial

Em caso de problemas com pagamentos ou entrega de benefícios, entre em contato pelos canais oficiais.

Site:
scarymu.com.br

Discord:
Discord oficial do ScaryMU