Política de Compras e Donates

Esta política estabelece as regras para compras de Cash, VIP, itens, pacotes promocionais e demais benefícios virtuais disponibilizados pelo ScaryMU.

1. Produtos Virtuais

Todos os produtos disponibilizados pelo ScaryMU são digitais e destinados exclusivamente ao uso dentro do servidor.

• Cash é uma moeda virtual utilizada dentro do ScaryMU;
• VIP concede benefícios durante o período contratado;
• Itens adquiridos são exclusivamente virtuais;
• Pacotes podem incluir Cash, VIP, itens e outros benefícios;
• Itens e moedas virtuais não possuem valor monetário fora do servidor.

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2. Confirmação e Entrega

A compra será considerada confirmada após a aprovação do pagamento pelo sistema ou instituição responsável pelo processamento.

Após a confirmação, o Cash, VIP, item ou benefício será disponibilizado conforme as condições apresentadas no momento da compra.

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3. Política de Reembolso

Após a confirmação do pagamento e a disponibilização do Cash, VIP, item, pacote ou qualquer outro benefício virtual, não será realizado reembolso por simples desistência do jogador.

Não constituem, por si só, motivo para reembolso:

• Parar de jogar no servidor;
• Trocar de personagem ou classe;
• Arrepender-se da escolha do item ou pacote;
• Utilizar ou gastar o Cash adquirido;
• Utilizar parte ou todo o período de VIP;
• Equipar, negociar, evoluir ou utilizar o item adquirido;
• Não utilizar o produto após sua disponibilização;
• Alterações gerais de balanceamento realizadas no servidor.

Situações envolvendo cobrança duplicada, pagamento indevido, falha comprovada na entrega ou direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável poderão ser analisadas pela administração.

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4. Responsabilidade do Jogador

É responsabilidade do jogador conferir todas as informações antes de finalizar uma compra, incluindo:

• Produto ou pacote escolhido;
• Valor da compra;
• Quantidade de Cash;
• Conta e personagem;
• Item selecionado;
• Período de VIP;
• Benefícios adicionais da promoção.

Informações incorretas fornecidas pelo próprio comprador poderão ser analisadas pela administração, porém não há garantia de transferência ou substituição.

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5. VIP

O período de VIP será contabilizado normalmente durante sua validade. Caso o jogador deixe de acessar o servidor voluntariamente durante esse período, isso não gera direito automático a extensão, crédito ou reembolso.

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6. Itens e Balanceamento

O ScaryMU é um servidor online em constante atualização. Classes, habilidades, itens, sistemas, danos, defesa e outros atributos poderão receber ajustes quando necessário para preservar o equilíbrio e a estabilidade do servidor.

Alterações gerais de balanceamento não geram, por si só, direito a reembolso de itens ou benefícios adquiridos anteriormente.

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7. Promoções

Promoções, bônus, Cash adicional, itens especiais e pacotes promocionais poderão possuir quantidade limitada, prazo de validade e condições específicas.

Após o encerramento de uma promoção, o ScaryMU não possui obrigação de manter os mesmos valores, itens, bônus ou condições anteriormente oferecidos.

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8. Chargeback e Contestação

Caso exista algum problema com uma compra, o jogador deverá entrar em contato com a administração do ScaryMU para que a situação seja verificada.

Caso um pagamento seja contestado ou revertido após a entrega dos benefícios, os produtos relacionados à transação poderão ser bloqueados ou removidos enquanto a situação é analisada.

Tentativas comprovadas de fraude, utilização não autorizada de meios de pagamento ou contestações fraudulentas poderão resultar em medidas administrativas sobre a conta.

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9. Problemas com Pagamento

Caso ocorra cobrança duplicada, valor incorreto ou falha comprovada na entrega do produto adquirido, entre em contato com a administração.

A transação será verificada e serão adotadas as medidas cabíveis conforme o caso e a legislação aplicável.

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10. Manutenções e Atualizações

O ScaryMU poderá realizar manutenções, atualizações, correções e modificações sempre que necessário para preservar a segurança, estabilidade e equilíbrio do servidor.

Indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção não representam automaticamente cancelamento das compras realizadas.

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11. Aceite da Política

Ao realizar uma compra ou Donate no ScaryMU, o jogador declara que:

• Leu e compreendeu esta Política de Compras e Donates;
• Conferiu o produto e o valor antes do pagamento;
• Está ciente de que está adquirindo produtos e benefícios virtuais;
• Está ciente da política de não reembolso por mera desistência após a entrega;
• Concorda com as condições apresentadas nesta página.